Bielas Hope EVO color morado, direct mount, con plato de 32 dientes
Tanto si tienes un pedido de frenos Hope Tech como si solo quieres informarte de la situación y el estado de la marca, esta información te ayudará a comprender el por qué de los retrasos en las entregas.
Por cierto, el lanzamiento de este artículo coincide con la última remesa de Hope Tech entrada en stock, formada por unidades muy limitadas de material de la marca de Barnoldswick como por ejemplo los frenos Hope Tech 3 V4 y E4, en color negro, naranja y rojo.
Frenos Hope Tech 3 V4 en color negro, con el latiguillo trenzado o metálico.
“¿Hope ha abierto la fábrica ya? Nadie parece tener existencias de productos Hope.”
Cada vez más se nos hacen estas preguntas sobre disponibilidad y suministro. Aunque en el Reino Unido nos vimos obligados a cerrar durante el confinamiento, abrimos lentamente de nuevo a lo largo de abril con las medidas seguras de COVID que pedían las autoridades. Estas medidas inicialmente restringieron nuestra producción, aunque gradualmente logramos que la fabricación volviera a los niveles anteriores a la pandemia.
En ese momento, el boom del ciclismo realmente se había afianzado y todos nuestros distribuidores y minoristas pedían a gritos productos de todos sus proveedores de Hope, sobre todo en los países con más tradición ciclista.
Nosotros, desde Hope, a nivel local, también estamos viendo el otro lado de esta situación excepcional; si bien nosotros no tenemos disponibilidad para toda la demanda, vemos simultáneamente a Rolls Royce, BAe y muchos de sus subcontratistas que anuncian despidos y cierres de fábricas luego de la gran recesión en el mercado económico general; pues, al revés que nosotros, ellos tienen mucho stock y menos demanda.
Desde Hope, seguimos siendo muy cautelosos en cualquier expansión de personal y capacidad de producción por no provocar un desastre económico que afecte a nuestros trabajadores, proveedores y clientes. Por ese motivo no podemos arriesgar.
Hemos estado invirtiendo en nueva maquinaria y contratando personal de fabricación para aumentar la producción. La inversión total para favorecer la producción de productos Hope ha sido de alrededor de £1,5 millones después del confinamiento. La fábrica ya opera las 24 horas del día durante los 7 días de la semana, y estamos agregando personal adicional a algunos de los turnos nocturnos para ayudar a aumentar la producción.
Para ayudar con la eficiencia, también hemos detenido algunos de los lanzamientos de nuevos productos, pero esperamos llevar estos nuevos y emocionantes productos al mercado en algún momento del próximo año.
Entonces, volviendo a la pregunta original, ¿por qué no hay stock en las tiendas?
Nuestra reciente expansión aún no ha satisfecho la alta demanda de productos Hope. Nosotros estamos convencidos que para ofrecer un buen producto debemos centrar nuestra producción en Barnoldswick. Eso requiere que haya una restricción en el crecimiento anual que no se puede sobrepasar. Desde Hope todavía no nos sentimos cómodos para subcontratar parte de nuestra producción, pues si no somos nosotros quienes fabricamos nosotros es prácticamente seguro que bajaría la calidad del material que lleva nuestra marca.
Todos los fabricantes a nivel mundial están teniendo problemas con la demanda que supera a la oferta y las tiendas están continuamente buscando fabricantes y distribuidores que tengan existencias. Y a todo eso tenemos que sumar que estamos recibiendo consultas de tiendas que nunca antes habían tratado con nosotros y que buscan existencias de stock para vender.
Buje Hope Pro 4 morado con núcleo Shimano
Discos Hope Tech 203mm, 6 agujeros, color naranja
Aunque estamos enviando alrededor de un 25-30% más de producto que el año pasado, vemos que la demanda actual crece mucho más del 100%. Inevitablemente, este desajuste dará lugar a escasez en algunas tiendas. Estamos tratando de garantizar que los productos estén disponibles para todos los minoristas y, por lo tanto, para los clientes de todo el mundo. Sentimos no satisfacer la demanda de todos y no nos gusta esta situación. No estamos solos en este problema, ya que todos los fabricantes de componentes de bicicletas están teniendo inconvenientes. Comercialmente son buenas noticias, pero en términos de reputación la situación no es tan buena. Hay que tener en cuenta que todavía no vendemos productos Hope directamente a los consumidores, ya que valoramos enormemente el asesoramiento y la experiencia que las tiendas locales hacen. Estamos tratando de mantener a los minoristas actualizados sobre los tiempos de entrega para que sigan siendo el primer punto de contacto del cliente.
Gracias a toda la comunidad ciclista por su apoyo y comprensión en estos momentos difíciles y esperamos poder encontrarnos en los senderos tan pronto como sea posible”.
En conclusión, lo que nos quiere decir Hope es que lo primero es poder garantizar la calidad de sus productos. Todas las medidas que hace la marca británica son para garantizar la calidad y el suministro a todos de los productos.
¿Tienes un pedido de Hope que todavía no ha llegado y quieres información? No olvides mandarnos un correo, llamarnos o escribirnos por chat. Estaremos encantados de resolver todas las dudas a través de todos nuestros canales.
